Gestione Qualità

Grazie ad una stretta collaborazione con i nostri partner, utilizziamo esclusivamente materiali di alta qualità. L'eccellente qualità dei nostri prodotti è regolarmente confermata dalla certificazione secondo la norma DIN EN ISO 9001.

Ogni anno sempre più clienti chiedono ai loro fornitori un rapporto completo, plausibile ed attuale sui conflitti minerari negli Stati Uniti. Sebbene non esista ancora un obbligo legale per questa misura per l'Europa, abbiamo comunque deciso di compilare un CMRT Report, al fine di ottenere la soddisfazione dei nostri clienti.

Pertanto, la nostra azienda e´registrata presso l´azienda di servizi  https://www.valuestreameurope.eu, che si fa carico di questo compito per noi. Attualmente tutti i nostri fornitori vengono controllati dal nostro fornitore di servizi e potremo iniziare con la compilazione delle dichiarazioni entro i prossimi mesi.

Benché verifichiamo accuratamente tutti i nostri prodotti prima della spedizione, può accadere che la restituzione di un prodotto per l'ispezione diventi necessaria. Si prega di utilizzare il modulo RMA qui elencato da allegare alla spedizione del reso:

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